Retourbeleid

7 dagen eenvoudig retourneren / ruilen

We hebben een hoge kwaliteitscontrolestandaard om ervoor te zorgen dat alle producten die we verzenden in perfecte staat, als u niet 70% tevreden bent met de items die u heeft ontvangen, accepteren we graag de retourzending en omruiling binnen 7 dagen na ontvangst, zorg ervoor dat de items in nieuwe staat verkeren. Houd er rekening mee dat achterstallige verzoeken mogelijk niet worden geaccepteerd.

Mag ik de bestelling retourneren of ruilen?

U kunt de meeste artikelen in nieuwstaat binnen 7 dagen na levering retourneren of ruilen.

Wat is uw retour- en ruilbeleid?

1. U heeft 7 dagen de tijd om te beslissen of een artikel geschikt voor u is, zo niet, dan kunt u zeker binnen 7 dagen na ontvangst bij ons terecht.

2. Retourzendingen dienen in nieuwstaat te worden ontvangen; ongebruikt, ongedragen, ongewassen. Artikelen die worden geretourneerd met duidelijk gebruik, make-up, deodorant, parfum of soortgelijke productvlekken, zullen worden geweigerd.

3. Elk adres op het pakket is geen goedgekeurd retouradres, en we accepteren het geretourneerde pakket niet zonder het geautoriseerde retouradres van de klantenservice.

4. We accepteren geen pakketten die zijn geretourneerd onder C.O.D. onderhoud. De verzendkosten voor retourzendingen worden niet gerestitueerd.

5. Gelieve terug te keren via uw plaatselijke postkantoor om belasting te vermijden.

6. Voor de aangiften, geen handtekening vereist! Voeg alsjeblieft geen handtekeningservice toe, anders zullen we deze hoogstwaarschijnlijk niet ontvangen en dit zal de voortgang van je terugbetaling vertragen.

7. Stuur ook geen enveloppen naar het retouradres voor navraag. we zullen de brief automatisch weggooien. De beste manier om te communiceren en uw probleem op te lossen, is via ons ticketsysteem of online chat!

Hoe kan ik de bestelling ruilen?

U kunt eerst een nieuwe bestelling plaatsen, en wanneer we de retourzending ontvangen, zullen we een volledige terugbetaling toepassen van de items die u heeft geretourneerd.

Kan ik een volledige terugbetaling krijgen voor de retourzending?

We bieden volledige terugbetaling van de artikelen die u heeft geretourneerd. De oorspronkelijke verzendkosten en verzekering worden niet gerestitueerd.

Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten voor de retourzending.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

1. de terugbetaling zal worden uitgevoerd binnen 7 werkdagen na ontvangst door ons magazijn en na verificatie van de staat van de artikelen.

2. Het duurt normaal gesproken een werkdag voordat de terugbetaling op uw PayPal-rekening verschijnt.

Wat moet ik doen als mijn pakket werd geweigerd of niet kon worden bezorgd?

1. Wilt u een geweigerd of onbestelbaar pakket opnieuw verzenden? Geen probleem. We bieden gratis opnieuw verzenden zodra de vorige bestelling is geretourneerd.